Главная > Контакты
Контакты интернет-магазина Momcozy
Momcozy — официальный интернет-магазин бренда в России. Заказы оформляются на сайте онлайн, доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации. Если вам нужна помощь с выбором товара, оформлением заказа, доставкой, возвратом или гарантийным обслуживанием, свяжитесь с нами удобным способом.
Связаться с нами
Телефон:
Электронная почта:
Режим работы поддержки:
Понедельник — пятница: с 10:00 до 19:00 по московскому времени
Суббота, воскресенье: выходные
Заказы на сайте можно оформить в любое время, обработка заказов производится ежедневно.
Доставка заказов
Интернет-магазин Momcozy доставляет заказы по всей территории России. Доставка осуществляется бесплатно до пунктов выдачи СДЭК или курьером по указанному покупателем адресу. После передачи заказа в службу доставки покупателю направляется трек-номер для отслеживания отправления.
Возврат и обмен товаров
Чтобы оформить возврат или обмен товара, напишите на электронную почту store@rosman.ru. В письме необходимо указать номер заказа и причину обращения. Перед отправкой товара обязательно согласуйте возврат со службой поддержки.
Адрес для возврата после согласования:
125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 36, стр. 11
Не отправляйте товар без предварительного согласования со службой поддержки.
Гарантия и сервисный центр
По вопросам диагностики, гарантийного обслуживания и ремонта продукции Momcozy можно обратиться в сервисный центр.
Адрес: 119049, г. Москва, ул. Мытная, д. 62
Телефон: 8 (929) 630-47-09
Электронная почта: service@repairguru.ru
Режим работы: понедельник — пятница, с 10:00 до 19:00
Реквизиты продавца
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «РОСМЭН»
Сокращённое наименование: ООО «РОСМЭН»
Юридический адрес: 117465, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тёплый Стан, ул. Генерала Тюленева, д. 29, к. 1, помещ. 2
ИНН: 7728313019
КПП: 772801001
ОГРН: 1157746848478
Электронная почта: store@rosman.ru
Указан юридический адрес продавца. Он не используется для получения интернет-заказов и отправки возвратов. Возврат товара необходимо предварительно согласовать со службой поддержки.